Empresa teria vendido biscoitos e creme de leite com rótulos que não condiziam com os ingredientes reais. Nestlé diz que produtos já foram descontinuados e vai recorrer.
O que aconteceu?
O Procon-SP multou a Nestlé em R$ 13 milhões por publicidade enganosa em alguns de seus produtos. A autuação foi baseada no Código de Defesa do Consumidor, que proíbe informações falsas ou enganosas em embalagens.
Quais produtos foram alvo da multa?
- Biscoitos Nesfit Aveia e Mel
- Biscoitos Nesfit Leite e Mel
- Nesfit Cookie Cacau, Aveia e Mel
- Mistura de Creme de Leite (que levava soro de leite na composição)
Segundo o Procon, os rótulos desses itens anunciavam ingredientes que não estavam presentes no produto final, enganando o consumidor.
O que a Nestlé diz?
Em nota, a empresa afirmou que:
Já tirou esses produtos do mercado (os biscoitos em 2022 e o creme de leite em 2023).
Cumpriu todas as leis de rotulagem e publicidade.
Vai recorrer da multa, defendendo sua conduta perante as autoridades.
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Por que essa multa é importante?
- Consumidor enganado: Quem comprou esses produtos pode ter sido induzido a erro sobre o que estava levando para casa.
- Multa alta: Os R$ 13 milhões servem como punição e alerta para outras empresas.
- Empresas devem ser transparentes: O caso reforça a necessidade de clareza nos rótulos para evitar processos.
E agora?
A Nestlé pode questionar a decisão judicialmente, mas, se a multa for mantida, terá que pagar o valor. Enquanto isso, o Procon-SP reforça que continuará fiscalizando rótulos e publicidades para proteger os consumidores.
Fique atento: Sempre confira a lista de ingredientes nas embalagens, não apenas o que está destacado na frente do produto.
Fonte: Procon-SP / Nota oficial da Nestlé.
